O que é UX?

UX ou User Experience significa experiência de usuário. A área envolve todos os aspectos da interação do cliente com uma marca no ambiente online e seu objetivo é tornar este contato positivo, inesquecível e efetivo.

Para isso, o UX deve atender às necessidades específicas do usuário, com elementos visuais, navegação e arquitetura da informação intuitivos e inteligentes.